Herramientas para lograr estos objetivos
Las empresas hoy en día necesitan contar con una web corporativa profesional que les permita mostrar sus productos y servicios, divulgar su marca y comunicarse con sus clientes de manera efectiva.
Canalizar la manera más efectiva para contactar con la empresa, según la región donde se encuentre el cliente y la jornada laboral. La empresa puede habilitar un formulario, o disponer de un "Chabot" para retomar el contacto cuando disponga de una solución a la demanda del cliente o se requiera contactar para tener más información.
Realizar Listas de distribución o boletines online para enviar información de interés, ofertas a los clientes y así aumentar tus ventas y fidelizar clientes potenciales.
Anticiparse a las cuestiones que te pueda plantear tu cliente facilitándole información relevante y ofreciendo información a través de un apartado de preguntas frecuentes "FAQs", que solucione el tener que contactar directamente con el servicio de atención al cliente.
La principal ventaja de contar con una web corporativa
La principal ventaja de una web corporativa es la visibilidad que ofrece, es el escaparate principal de tu negocio. Un sitio web profesional le permite a una empresa mostrar sus productos y servicios de una manera clara y atractiva, facilita a su vez mostrar la presencia de las redes sociales de la misma para atraer a un mayor número de clientes potenciales y fortalecer su marca.
